——来自煤矿的表扬信 为北方交通售后服务“加冕”
“任何广告都比不上好口碑”。北方交通一直致力为煤炭企业建设完善的售后服务，并开展卓有成效的售后服务计划。“扎根矿井，服务客户”不仅是集团售后服务团队的宣传口号，更是他们实实在在的具体行动。北方交通的售后服务人员将服务理念做到实处，为每个客户诠释集团产品的附加值。这一面锦旗、一封来信都是北方交通售后服务人员用辛勤的汗水和周到的服务换来的，他们为集团创造了更多客户，为集团维护了更多客户。
以下附表扬信全文：
表扬信
各位领导：
贵公司售后服务人员朱亮、张陆样，自6月9日起到神华天电宽沟煤矿为我公司购买的EBZl32型掘进机做售后服务工作。在设备的解体、厂井安装等工作中认真负责，对我公司员工的虚心指导我们深表感谢!
生活方面与我们的员工同吃同住，没有任何的怨言并积极的配合我们公司的各项安排。在生活条件不是很好的前提下还能坚持认真的工作，我公司对贵公司的售后服务工作表示极大的认可。
设备下井后，贵公司售后人员每天坚持下井并带头工作，对设备安装的各项细节都很细致，在充分保证人员和设备安全的情况下快速有效的完成设备安装。对贵公司的服务我们深表满意，我代表温州第二井巷工程公司全体员工对贵公司以及贵公司售后服务人员表示衷心的感谢!
温州第二井巷工程公司驻新疆第九工程处
二○一○年八月二十一日